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ARTIDES RETAIL S.L garantiza sus productos, en los términos legalmente establecidos, durante un periodo de 3 años a partir de la fecha de entrega.

El cliente deberá informar a ARTIDES RETAIL S.L de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

Quedarán excluidas de la garantía las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.

Cuando el uso de la garantía quede justificado, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.

La garantía perderá su valor en los casos en que:

  • Se modifique, altere o sustituyan algunos de los datos de la misma o de la factura de compra.
  • Si se manipula o repara tanto el número identificativo como el propio aparato garantizado sin conocimiento del Servicio Técnico.
  • Si carece de la factura de compra. Si la reparación necesaria no estuviera cubierta por la garantía, en los términos establecidos, el cliente deberá correr con los gastos, tanto de reparación como de envío.
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